به روز رسانی متا بحث برانگیز که برای هدفون کوئست این شرکت منتشر شده است، نزدیک به 1 ماه است که غیرفعال شده است و متا توجهی ندارد.
نقل شده از سایت رسمی متا; برخی از هدست‌های Quest 2، 3 و Quest 3S به دلیل مشکلات به‌روزرسانی تحت تأثیر قرار گرفته‌اند. تیم فنی در حال رفع این مشکل هستند و کاربران می توانند از خدمات خارج از گارانتی بهره مند شوند. علاوه بر این، متا در آپدیت جدید خود ویژگی هایی مانند اتصال بهتر صفحه نمایش دسکتاپ و پشتیبانی از صفحه کلید را معرفی کرده است.
اینکه چرا شرکتی مانند متا که یکی از غول های تکنولوژی در دنیاست و متخصص در ساخت دستگاه های واقعیت ترکیبی است، با چنین آپدیت ضعیفی بیرون آمده و حتی پس از گذشت تقریباً 1 ماه هیچ راه حلی ارائه نکرده است، کمی عجیب به نظر می رسد.
مشکل بحث برانگیز متا به روز رسانی هنوز حل نشده است
متاکو اعلام کرده است که برخی از هدست‌های Quest 2، Quest 3 و Quest 3S تحت تأثیر مشکل به‌روزرسانی نرم‌افزار قرار گرفته‌اند. این شرکت تایید کرده است که اکثر کاربران می توانند از دستگاه های خود استفاده کنند و تیم فنی متا در حال کار بر روی یک راه حل کامل است.
برخی از کاربران Reddit گزارش داده اند که متا برای هدفون های بدون گارانتی خدمات ارائه می دهد. مدیر پشتیبانی مشتری متا همچنین اشاره کرد که تیم پشتیبانی دستورالعمل های جدیدی برای کمک به کاربران دریافت کرده است.
در 9 دسامبر، متا نسخه 71 Meta Quest را منتشر کرد که ویژگی هایی مانند اتصال پیشرفته مانیتور دسکتاپ و پشتیبانی از صفحه کلید در محیط های مجازی را ارائه می دهد. با این حال، هنوز مشکلاتی در مورد برخی از هدفون ها ردیابی می شود.
بیشتر بخوانید: