۱۳ نکته درباره جان ترنوس؛ جانشین تیم کوک در اپل که باید بدانید | بازیگرها

۰۱

چرا تیم کوک از صندلی قدرت کناره‌گیری می‌کند؟

برخلاف شایعات زرد، کناره‌گیری تیم کوک نه یک اخراج است و نه یک تصمیم ناگهانی. کوک اکنون به سن بازنشستگی نزدیک شده و بیش از ۱۳ سال است که پس از استیو جابز (Steve Jobs)، اپل را به قله‌های مالی دست‌نیافتنی رسانده است. منابع معتبر نزدیک به هیئت مدیره اپل اشاره می‌کنند که کوک قصد دارد در اوج قدرت از شرکت جدا شود تا میراثی پاک از خود به جای بگذارد. او به دنبال اجرای یک طرح جانشینی دقیق است تا از بروز تلاطم در بازار سهام جلوگیری کند. کوک بارها در مصاحبه‌های خود اعلام کرده است که وظیفه اصلی او آماده‌سازی نسل بعدی مدیران برای مدیریت چالش‌های هوش مصنوعی است.

۰۲

نابغه مهندسی مکانیک از دانشگاه پنسیلوانیا

جان ترنوس فارغ‌التحصیل رشته مهندسی مکانیک از دانشگاه پنسیلوانیا است. او برخلاف بسیاری از مدیران سیلیکون ولی (Silicon Valley) که از دنیای نرم‌افزار یا بازاریابی آمده‌اند، ریشه اصیل در سخت‌افزار دارد. پروژه پایان‌تحصیلی او که یک بازوی تغذیه‌کننده برای افراد دارای معلولیت حرکتی بود، نشان‌دهنده دیدگاه انسان‌محور او به تکنولوژی است. این پیشینه آکادمیک به او اجازه می‌دهد تا پیچیده‌ترین مسائل مربوط به معماری داخلی محصولات اپل را با دقتی میکروسکوپی درک کند، چیزی که استیو جابز همیشه در مدیران خود به دنبال آن بود.

۰۳

معمار گذار بزرگ به سیلیکون اختصاصی اپل

یکی از بزرگ‌ترین دستاوردهای فنی ترنوس، نظارت بر پروژه انتقال مک (Mac) از پردازنده‌های اینتل (Intel) به تراشه‌های اختصاصی اپل (Apple Silicon) است. این پروژه که به عنوان یکی از موفق‌ترین پروژه‌های گذار در تاریخ رایانش شناخته می‌شود، اپل را از وابستگی به تأمین‌کنندگان خارجی رها کرد. ترنوس با هماهنگ کردن تیم‌های طراحی صنعتی و مهندسی تراشه، توانست قدرت سخت‌افزاری محصولات را به شکلی ارتقا دهد که رقبای ویندوزی (Windows) هنوز در تلاش برای رسیدن به آن هستند. این موفقیت، اعتماد کامل هیئت مدیره را برای سپردن سکان هدایت کل شرکت به او جلب کرد.

جان ترنوس با چالشی روبروست که تیم کوک در ابتدای مسیر خود با آن مواجه نبود: اشباع بازار گوشی‌های هوشمند. او باید اپل را به فراتر از آیفون (iPhone) ببرد. تمرکز او بر ادغام سخت‌افزار با هوش مصنوعی مولد (Generative AI) به گونه‌ای که حریم خصوصی کاربران حفظ شود، اولویت اصلی سال‌های آینده خواهد بود. ترنوس معتقد است که تکنولوژی باید مانند یک جادو در پس‌زمینه عمل کند و کاربر درگیر پیچیدگی‌های آن نشود.

۰۴

شخصیتی دور از جنجال و بدون شبکه‌های اجتماعی

در دورانی که مدیران اجرایی مانند ایلان ماسک (Elon Musk) با توییت‌های جنجالی خود بازارها را تکان می‌دهند، جان ترنوس یک تضاد مطلق است. او هیچ حساب کاربری رسمی در پلتفرم ایکس (X) یا اینستاگرام ندارد. این دوری از کانون توجه، به او اجازه داده است تا تمام تمرکز خود را بر توسعه محصول معطوف کند. او در اپل به عنوان یک شنونده عالی و مدیری که به جای دستور دادن، سوال می‌پرسد شناخته می‌شود. این ویژگی اخلاقی باعث شده تا تیم‌های مهندسی با وفاداری بالایی تحت نظر او فعالیت کنند.

۰۵

رهبری پروژه ویژن پرو؛ فراتر از یک هدست

اپل ویژن پرو (Apple Vision Pro) مهم‌ترین محصول جدید اپل در یک دهه اخیر است و ترنوس نقشی کلیدی در مهندسی سخت‌افزار آن ایفا کرده. او مجبور بود راهکارهایی برای جایگذاری هزاران سنسور و نمایشگرهای با تراکم پیکسلی بسیار بالا در بدنی‌ای سبک پیدا کند. ترنوس این محصول را نه یک گجت جانبی، بلکه شروع عصر جدیدی از محاسبات می‌داند که قرار است جایگزین کامپیوترهای سنتی شود. مدیریت تولید این دستگاه، آزمون نهایی او برای اثبات توانایی رهبری در حوزه‌های ناشناخته بود.

۰۶

وسواس روی جزئیات؛ میراث استیو جابز در رگ‌های ترنوس

داستان شمارش شیارهای پیچ توسط ترنوس در سال‌های اول کارش، به یکی از افسانه‌های داخلی اپل تبدیل شده است. او معتقد است که کیفیت واقعی یک محصول در بخش‌هایی نهفته است که کاربر هرگز آن‌ها را نمی‌بیند. این نگاه، کاملاً همسو با فلسفه طراحی جابز است که حتی پشت کابینت‌ها را هم زیبا می‌خواست. ترنوس با این رویکرد، استانداردهای کنترل کیفیت (Quality Control) را در اپل به سطحی رسانده که نرخ خرابی محصولات نسبت به دوره قبل کاهش چشمگیری داشته است.

۰۷

مک‌بوک نئو و استراتژی محصولات مقرون‌به‌صرفه

یکی از پروژه‌های اخیر که تحت رهبری ترنوس شکل گرفته، توسعه محصولاتی است که با حفظ کیفیت اپل، قیمت تمام شده کمتری دارند. پروژه مک‌بوک نئو (MacBook Neo) که از تراشه‌های بهینه‌شده آیفون استفاده می‌کند، تلاشی برای تصاحب بازار آموزش و کاربرانی است که به دنبال لپ‌تاپ‌های اقتصادی هستند. ترنوس با استفاده از نوآوری در طراحی حرارتی (Thermal Design) و بازیافت متریال، توانسته است هزینه‌های تولید را بدون فدا کردن تجربه کاربری کاهش دهد.

حضور فردی با ویژگی‌های ترنوس در راس قدرت، فرهنگ سازمانی اپل را از حالت «مدیریت زنجیره تأمین» به حالت «نوآوری محصول‌محور» بازمی‌گرداند. در روان‌شناسی مدیریت، ترنوس به عنوان یک رهبر تحول‌گرا (Transformational Leader) شناخته می‌شود که به جای پاداش و تنبیه، از طریق الهام‌بخشی فنی تیم خود را هدایت می‌کند. این تغییر در ساختار قدرت می‌تواند منجر به بازگشت نبوغ خلاقانه‌ای شود که در سال‌های اخیر تا حدودی تحت‌الشعاع گزارش‌های مالی قرار گرفته بود.

۰۸

ارتباط با دنیای سیاست و کمک‌های مالی

اگرچه ترنوس فردی غیرسیاسی به نظر می‌رسد، اما سوابق نشان می‌دهد که او با درک اهمیت روابط دولتی برای شرکتی با ابعاد اپل، تعاملات محدودی داشته است. کمک‌های مالی او به چهره‌های سیاسی مانند چاک شومر (Chuck Schumer)، نشان‌دهنده آگاهی او از تاثیر قوانین رگولاتوری بر آینده فناوری است. او باید در مقام مدیرعامل، با فشارهای ضدانحصار (Antitrust) در اروپا و آمریکا دست و پنجه نرم کند، وظیفه‌ای که کوک در آن استاد بود و حالا ترنوس باید دیپلماسی تکنولوژی را بیاموزد.

۰۹

ورزشکار سابق و روحیه تیمی

سابقه حضور ترنوس در تیم شنای دانشگاه، روحیه رقابت‌پذیری و در عین حال انضباط فردی شدیدی را در او نهادینه کرده است. در دنیای ورزش‌های تیمی، موفقیت وابسته به هماهنگی است و ترنوس این مدل را در مدیریت مهندسی سخت‌افزار پیاده کرده است. او معتقد است که هیچ محصولی در اپل کار یک نفر نیست و موفقیت «آیفون» حاصل هماهنگی هزاران مهندسی است که هر کدام در حوزه خود بهترین هستند.

۱۰

چالش پایداری و محیط زیست

یکی از میراث‌های مهم تیم کوک، کربن‌خنثی (Carbon Neutral) کردن اپل است. ترنوس به عنوان معاون سخت‌افزار، مسئولیت مستقیم در انتخاب مواد اولیه قابل بازیافت و کاهش مصرف انرژی دستگاه‌ها داشته است. او در سخنرانی‌های خود بر این نکته تاکید دارد که مهندسی عالی نباید به قیمت نابودی سیاره تمام شود. این رویکرد در محصولات آینده اپل با استفاده بیشتر از آلومینیوم بازیافتی و حذف پلاستیک از بسته‌بندی‌ها با شدت بیشتری دنبال خواهد شد.

۱۱

حامی تنوع و فراگیری در محیط کار

ترنوس در تیم‌های تحت مدیریت خود، به شدت بر اصل فراگیری (Inclusion) تاکید دارد. او بر این باور است که تنوع دیدگاه‌ها منجر به خلق محصولاتی می‌شود که برای تمام مردم جهان کارایی دارند. این نگاه جامعه‌شناختی به مهندسی، باعث شده تا اپل در زمینه ویژگی‌های دسترسی برای معلولان، پیشروترین شرکت جهان باقی بماند.

۱۲

آینده اپل تحت هدایت جان ترنوس

جان ترنوس ترکیبی از فروتنی، دانش فنی عمیق و ثبات شخصیتی است. او قرار نیست یک «تیم کوک دوم» یا «استیو جابز دوم» باشد؛ او اولین «جان ترنوس» است. با رهبری او، اپل احتمالا وارد دورانی خواهد شد که سخت‌افزار دوباره حرف اول را می‌زند و جادوی مهندسی، کاربران را بیش از پیش شگفت‌زده خواهد کرد. انتقال قدرت از اول سپتامبر، نه تنها پایان یک عصر، بلکه آغاز فصلی نو در کتاب تاریخ تکنولوژی خواهد بود.

ربع قرن وفاداری؛ از گمنامی تا تخت پادشاهی کوپرتینو

جان ترنوس (John Ternus) هم‌اکنون ۵۱ سال سن دارد و بیش از ۲۵ سال، یعنی نیمی از عمر خود را در راهروهای اپل (Apple) سپری کرده است. او که در سال ۲۰۰۱ به این شرکت پیوست، پیش از آن تجربه کوتاهی در دنیای حرفه‌ای داشت که کمتر کسی از آن باخبر است. اولین ایستگاه شغلی او پس از فارغ‌التحصیلی، در یک شرکت پیشرو اما کوچک به نام سیستم‌های تحقیقات مجازی (Virtual Research Systems) بود؛ جایی که او روی دستگاه‌های واقعیت مجازی اولیه کار می‌کرد و شاید نطفه علاقه او به پروژه‌هایی نظیر ویژن پرو (Vision Pro) در همان‌جا بسته شد. ترنوس با ۱۵ سال اختلاف سنی نسبت به تیم کوک، نماد تداوم نسل جوان مدیران اپل است. او از سال ۲۰۱۳ به عنوان معاون مهندسی و از سال ۲۰۲۱ در مقام معاون ارشد (Senior Vice President) فعالیت کرده است. پشتکار او در طی دو دهه گذشته نشان می‌دهد که او برخلاف مدیران اجاره‌ای، فرهنگ سازمانی اپل را از پایین‌ترین لایه‌های مهندسی تا نوک هرم مدیریتی لمس و درک کرده.